أعلن المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان والمشرف على جهاز حدائق العاشر، عن رفع درجة الاستعداد في جميع قطاعات الجهاز استعدادًا لإجازة عيد الفطر. حيث تم تفعيل خطة عمل شاملة لضمان استمرارية الخدمات الأساسية واستقرار المرافق العامة، مع تعزيز الجاهزية الميدانية والفنية على مدار الساعة.
استعدادات مكثفة للنظافة العامة
أوضح المهندس علاء أن خطة الاستعداد تشمل تكثيف أعمال النظافة العامة ورفع المخلفات من الأحياء والمحاور الرئيسية والفرعية، بالإضافة إلى تحسين مستوى النظافة حول المساجد والساحات المخصصة لصلاة العيد. هذه الجهود تهدف إلى الحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة وتوفير أجواء مريحة للمواطنين خلال أيام العيد.
تأهب لمواجهة الأمطار
كما أشار إلى تكثيف أعمال تطهير وصيانة وفتح بلاعات ومطابق الأمطار في مختلف الطرق والمحاور، مع التأكد من جاهزيتها التامة وخلوها من أي معوقات، وذلك في إطار الاستعداد لمواجهة أي ظروف طارئة قد تحدث.
فيما يتعلق بقطاع المرافق، أكد رئيس الجهاز على رفع درجة الجاهزية في محطات مياه الشرب والصرف الصحي ومحطات المعالجة، مع استمرار المتابعة الفنية والتشغيلية على مدار الساعة. كما تم التأكيد على التدخل الفوري للتعامل مع أي أعطال أو ملاحظات طارئة لضمان استقرار الخدمات المقدمة للمواطنين خلال فترة العيد.
تفعيل غرف الطوارئ
تم تفعيل غرف الطوارئ وفرق التدخل السريع على مدار ٢٤ ساعة، مع زيادة المتابعة الميدانية من خلال فرق الإشغالات والأمن، للتعامل الفوري مع أي مخالفات أو طوارئ، مما يساعد في الحفاظ على الانضباط العام في المدينة.
كما أكد المهندس علاء على استمرار تلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة خلال فترة الإجازة، داعيًا المواطنين للتواصل السريع في حال حدوث أي مشكلات أو طوارئ عبر الخط الساخن ١٥١٠٠ أو الاتصال بالرقم ٠١٠٥٠٦٠٨٢٤٤، أو من خلال خدمة الواتساب على الرقم ٠١٢٧٨٠٠٩٣٣٠، لضمان سرعة الاستجابة والتعامل مع البلاغات من قبل الإدارات المختصة.

