أعلنت شركة OpenAI أنها بدأت باختبار الإعلانات في الولايات المتحدة للمستخدمين المشتركين في باقات الاشتراك المجانية و Go، حيث أن خطة Go الأحدث هي اشتراك منخفض التكلفة بسعر 8 دولارات شهريًا في الولايات المتحدة وتم طرحها عالميًا في منتصف يناير، ووفقًا لموقع “techcrunch” قالت الشركة إن المشتركين في الخطط المدفوعة لشركة OpenAI، بما في ذلك مستويات Plus و Pro و Business و Enterprise و Education، لن يروا إعلانات، وقد سعت OpenAI إلى معالجة المخاوف بشأن تأثير الإعلانات على تجربة المستخدم، حيث ذكرت في منشور على مدونتها أن الإعلانات لا تؤثر على الإجابات التي يقدمها لك ChatGPT، وأنها تحافظ على خصوصية محادثاتك مع ChatGPT بعيدًا عن المعلنين، وهدفها هو أن تدعم الإعلانات وصولًا أوسع إلى ميزات ChatGPT الأكثر قوة، مع الحفاظ على ثقة المستخدمين في ChatGPT لإنجاز مهامهم المهمة والشخصية، وقد أثارت هذه الخطوة، التي أعلنت عنها الشركة الشهر الماضي، سخرية في سلسلة من إعلانات سوبر بول التي تم بثها يوم الأحد من قبل منافس رئيسي وهو شركة أنثروبيك، حيث سخرت شركة أنثروبيك في إعلاناتها التلفزيونية من فكرة أن بعض شركات الذكاء الاصطناعي، مثل أوبن إيه آي، ستُدرج الإعلانات قريبًا، وذلك من خلال إظهار كيف يمكن للإعلانات غير المدمجة بشكل جيد أن تُفسد تجربة المستهلك، وقد تم تجسيد ذلك على الشاشة من خلال ممثلين ذوي عيون جامدة يؤدون أدوار روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي تُقدم نصائحها بالتزامن مع إعلان غير مُستهدف بشكل جيد، وقد أبدى سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، استياءً شديداً من الانتقادات، واصفاً الإعلانات بأنها غير نزيهة وشركة Anthropic بأنها شركة استبدادية، وقد قاوم المستهلكون حتى الآن فكرة الإعلانات في ردود الذكاء الاصطناعي، حيث واجهت شركة OpenAI ردود فعل سلبية أواخر العام الماضي عندما اختبرت اقتراحات تطبيقات بدت كإعلانات غير مرغوب فيها، ومع ذلك تحتاج شركة الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق إيرادات من برنامج الدردشة الآلي الشهير الخاص بها لتغطية تكاليف تطوير تقنيتها وتنمية أعمالها، ورغم تفهمها، يخشى النقاد من أن تؤثر الإعلانات على إجابات ChatGPT، وتنفي OpenAI هذا الأمر في بيانها، مؤكدةً أن الإعلانات ستُحسن بناءً على ما هو أكثر فائدة لك، وتضيف الشركة أن الإعلانات ستُصنف دائمًا بوضوح على أنها إعلانات ممولة، وستُفصل عن المحتوى الأصلي، وفي اختباراتها، حاولت OpenAI مطابقة الإعلانات مع المستخدمين بناءً على موضوع محادثاتهم، ودردشاتهم السابقة، وتفاعلاتهم السابقة مع الإعلانات، فعلى سبيل المثال، قد يرى المستخدمون الذين يبحثون عن وصفات طعام إعلانات لخدمات توصيل البقالة أو وجبات الطعام الجاهزة، وفقًا للشركة، وأكدت OpenAI أن المعلنين لن يتمكنوا من الوصول إلى بيانات المستخدمين، بل سيقتصر وصولهم على معلومات إجمالية حول أداء الإعلانات، مثل عدد المشاهدات والنقرات، وسيتمكن المستخدمون أيضًا من الاطلاع على سجل تفاعلاتهم مع الإعلانات ومسحه في أي وقت، بالإضافة إلى ذلك، ذكرت OpenAI أن المستخدمين سيتمكنون من إغلاق الإعلانات، ومشاركة ملاحظاتهم، ومعرفة سبب عرض الإعلان لهم، وإدارة إعدادات تخصيص الإعلانات، ولن يتم عرض الإعلانات للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولن يتم وضعها بالقرب من المواضيع الحساسة أو الخاضعة للتنظيم مثل الصحة أو السياسة أو الصحة العقلية.
