أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن استمرار عمل ٥٠٠ مكتب بريد على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان المبارك، وذلك لمساعدة المواطنين الراغبين في استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المؤجر والمستأجر رقم ١٦٤ لسنة ٢٠٢٥، حيث يهدف تخصيص مكاتب البريد إلى تسهيل الإجراءات للمواطنين الذين يرغبون في تسجيل وحداتهم السكنية ضمن منظومة الإيجار القديم، خصوصًا في حالة عدم قدرتهم على استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني عبر منصة مصر الرقمية، كما أن بعض مكاتب البريد ستعمل من ٩ صباحًا وحتى ٢ ظهرًا، ويمكن التعرف عليها من خلال الرابط هنا، بينما ستستمر بعض المكاتب الأخرى في العمل من ٩ صباحًا وحتى ٤ عصرًا، ويمكن التعرف عليها عبر الرابط هنا، وقد تم تخصيص موظفين بكل مكتب بريد لمساعدة المواطنين في استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني.

أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن هذه الخدمة مخصصة حاليًا للمواطنين الذين يمتلكون حسابات مفعلة عبر منصة مصر الرقمية، حيث يجب على كل مواطن أن يقوم بتسجيل حسابه الشخصي عبر المنصة قبل الذهاب إلى مكاتب البريد، كما أن الموظف المختص في مكتب البريد سيقوم بتسجيل بيانات مقدم طلب السكن البديل عبر منصة مصر الرقمية بالنيابة عن المواطن، مما يمكن المواطن من متابعة طلبه من خلال الحساب الإلكتروني الذي قام بتسجيله عبر المنصة، ومن الضروري أن يوفر المواطن المستندات المطلوبة للتيسير على الموظف المختص بمكاتب البريد في عملية استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني، وهي بطاقة الرقم القومي للمستأجر، وبطاقة الرقم القومي لمقدم الطلب، وعقد الإيجار لاستيفاء بيانات الوحدة والبيانات الشخصية.

تشمل المستندات المطلوبة أيضًا رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والحالة الاجتماعية والصحية، مثل مستند الإعاقة إن وجد، والبيانات الوظيفية للمتقدم، وإعلام وراثة، حيث أكدت مي عبد الحميد الحرص الكامل على تيسير الإجراءات على المواطنين لمساعدتهم في تقديم طلباتهم بكل سهولة ويسر، مما يعكس التزام الحكومة بتقديم خدمات متميزة للمواطنين في كافة المجالات، خاصة في ظل الظروف الحالية التي تتطلب تيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمواطنين.