أجرى الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة زيارة تفقدية مفاجئة لوحدة طب الأسرة بقراقص بدمنهور لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
تابع وكيل الوزارة العمل بجميع الأقسام بالوحدة والإطلاع على السجلات الخاصة بالعمل حيث قام بفحص سجلات عيادة طب الأسرة وأشاد بمستوى الخدمة المقدمة ووجه بصرف مكافأة لإحدى الممرضات تقديراً لتميز أدائها.
كما رصد وكيل الوزارة بعض الملاحظات بغرفة الطوارئ وعلى أثرها اتخذ إجراءات حاسمة تضمنت ندب بعض عناصر التمريض لمدة ثلاثة أشهر إلى مستشفى الصدر بدمنهور لإعادة التدريب على المهارات الأساسية ورفع مستوى المهارات الفنية ثم إعادة تقييمهم.
وجه وكيل الوزارة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة مع المتغيبين كما أسفر فحص سجلات عيادة الأسنان عن انخفاض نسبة الإجراءات التدخلية وعلى الفور تم التوجيه بالتواصل مع جميع الحالات المسجلة والتأكد من حصولهم على الخدمة.
تابع الدكتور إسلام عساف خدمات العلاج على نفقة الدولة حيث تواصل مع المواطنين أثناء تلقي الخدمة للتأكد من صرف العلاج بالكميات المقررة كما التقى بعدد من الأهالي المتواجدين بالوحدة واستمع لملاحظاتهم بخصوص العمل.
قام بالتشديد على مدير الإدارة الصحية بدمنهور بمتابعة الانضباط الإداري وتكثيف المرورات الصباحية والمسائية لجميع الوحدات من خلال الفرق الإشرافية بالإدارة وعمل خطة تصحيحية سريعة للعرض على علية مع التشديد على جميع الفرق الإشرافية بالمديرية بمتابعة العمل في جميع الفترات الصباحية والمسائية وتكثيف المرور على مدار ٢٤ ساعة بكافة المنشآت الصحية والتشديد على الانضباط الإداري وإحالة غير الملتزمين للتحقيق.
جاء ذلك في إطار تنفيذ تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان والدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية في كافة الأوقات للوقوف على مدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
