أعلنت منصة أبشر عن تحديث جديد يتيح للمواطنين إصدار وتجديد جوازات السفر دون الحاجة لتسديد المخالفات المرورية كشرط أساسي، مما يسهل الإجراءات ويقلل العوائق أمام المستفيدين ويسرع إنجاز معاملاتهم الرسمية.
يأتي هذا التحديث ضمن جهود المنصة لتحسين تجربة المستفيدين، حيث تهدف إلى توفير خدمات رقمية أكثر مرونة وكفاءة. وقد نفذت أبشر خلال شهر ديسمبر الماضي أكثر من 41 مليون عملية إلكترونية للمستفيدين عبر منصتي أبشر أفراد وأبشر أعمال.
وبحسب الإحصاءات، سجلت منصة أبشر أفراد نحو 38.5 مليون عملية، منها أكثر من 31 مليون عملية استعراض للوثائق عبر المحفظة الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار. فيما بلغ عدد العمليات عبر منصة أبشر أعمال نحو 2.6 مليون عملية.
كما تم تنفيذ أكثر من 3.6 مليون عملية لخدمات المديرية العامة للأمن العام، شملت 3.5 مليون عملية في الإدارة العامة للمرور، وحوالي 2.3 مليون عملية في المديرية العامة للجوازات، إضافة إلى أكثر من نصف مليون عملية في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
وتم إصدار 135,489 تقريرًا عبر خدمة تقارير أبشر، إلى جانب 1,770 استفسارًا عام عن البصمة، و225 طلبًا لتوصيل الوثائق عبر البريد، ما يعكس حجم العمليات الرقمية الهائل الذي توفره المنصة لدعم المستفيدين وتسهيل معاملاتهم الرسمية.
