نفذت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” خلال شهر يناير الماضي أكثر من 44 مليون عملية إلكترونية للمستفيدين من خدماتها، حيث بلغ إجمالي العمليات 44,831,914 عملية، وهذا يعكس الاستخدام الواسع لتلك المنصة من قبل المواطنين والمقيمين والزوار، حيث تم تنفيذ 42,258,285 عملية عبر منصة “أبشر أفراد”، وشملت هذه العمليات 36,077,343 عملية استعراض للوثائق من خلال المحفظة الرقمية المتاحة عبر تطبيق أبشر، بينما سجلت منصة “أبشر أعمال” 2,573,629 عملية، مما يدل على أهمية هذه المنصة في تسهيل الإجراءات الحكومية.
كما أن العمليات المنفذة لخدمات المديرية العامة للأمن العام بلغت 3,582,702 عملية، منها 3,460,528 عملية في الإدارة العامة للمرور، بينما سجلت المديرية العامة للجوازات 2,094,195 عملية، و382,828 عملية في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مما يبرز التنوع في الخدمات المقدمة عبر المنصة، حيث أصدرت منصة “أبشر أفراد” 121,744 تقريرًا في خدمة تقارير أبشر، بالإضافة إلى 1,871 استفسارًا عامًا عن البصمة، مما يعكس مستوى التفاعل مع الخدمات الإلكترونية.
وتعمل الهوية الرقمية الموحدة التي تصدرها وزارة الداخلية عبر منصة “أبشر” على تمكين المستفيدين من الوصول بسهولة وموثوقية إلى خدمات قطاعات الوزارة عبر منصاتها المختلفة، مثل “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال” و”أبشر حكومة”، كما تسهم في تسهيل الوصول إلى الجهات الحكومية والخاصة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”، مما يعزز من تجربة المستخدم ويزيد من ثقة المستفيدين في هذه الخدمات الإلكترونية.
