دشّن المهندس غازي بن ظافر الشهراني، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، منظومة الخرائط التفاعلية الذكية في المسجد الحرام والمسجد النبوي بحضور الدكتور محمد الصقر، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التحول الرقمي، وعدد من قيادات الهيئة.

أكد الشهراني أن هذه المنظومة تمثل نقلة نوعية في الإرشاد المكاني، حيث تسهم في تسهيل حركة الزائرين والمعتمرين ورفع كفاءة التوجيه داخل الحرمين الشريفين من خلال تقديم معلومات لحظية ومسارات محدّثة تدعم سلامة التنقل وجودة التجربة، كما أوضح أن النتائج التي تحققت تُعد جزءًا من جهود الهيئة لتعزيز التحول الرقمي وتوظيف التقنيات الذكية في خدمة ضيوف الرحمن، مشيرًا إلى أن هذه المنظومة تأتي ضمن عشرات الأنظمة التي أُطلقت مؤخرًا وأسهمت في توليد بيانات تشغيلية تدعم اتخاذ القرار وفهم التحديات.

أوضح الدكتور محمد الصقر أن المرحلة التجريبية للخرائط التفاعلية ستنطلق خلال شهر رمضان المبارك، متكاملةً مع منظومة الترميز اللوني والعنونة المترية التي تُقسّم الحرمين الشريفين إلى نطاقات جغرافية واضحة تدعم التشغيل الذكي، كما أشار إلى أن النظام يضم أكثر من 950 نقطة اهتمام موزعة على 13 فئة خدمية، ومدعومة بأكثر من 650 رمز استجابة سريعة، مع قدرة على توليد أكثر من 100 ألف مسار ديناميكي يتم تحسينها آليًا وفق المتغيرات التشغيلية وحركة الحشود، كما أن الخرائط التفاعلية تدعم البلاغات المرتبطة بالموقع وتُسهم في تسريع الوصول إلى العربات الكهربائية عبر منصة ذكية بُنيت على بيانات ميدانية جُمعت ودققت على مدى أشهر، مما يعزز كفاءة التشغيل ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.